Die Ombudsstelle der SRG Deutschschweiz befasst sich täglich mit den kritischen Bemerkungen des SRF-Publikums zur Arbeit der Medienschaffenden. Aber die Schlichtungsstelle prüft nicht nur die Beanstandungen, sondern klärt das Publikum auch über die journalistische Arbeit auf – und leistet so einen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Bein Beitrag im „Link“ lesen Sie hier.